新年から楽天垢BAN？楽天モバイルキャリア決済で失敗
楽天のヘビーユーザーなので楽天モバイルキャリア決済を使って楽天SPUを上げる事にしました
（楽天モバイルキャリア決済を使うと 楽天ポイントが２倍になります）
それが、今回の失敗の始まりでした
楽天モバイルのキャリア決済を使うには、IPhoneからではできないので
IPhoneからアンドロイドにSIMを入れ替えて
my楽天モバイルをダウンロードしてログイン！！
ログインを試しても
なぜか my楽天モバイル にログインできない・・・
パスワードを間違えたのかな？と思い、何度もチャレンジしてもできない
その後、メールをチェックすると 楽天から
「楽天市場」ご注文がキャンセルされました！！ というメールが・・・
新春ポイントアップ祭で５００００円ほど購入していたけど
すべてキャンセルしましたとメールが・・・・。
なぜ、キャンセルされたかは理由が書かれていなかったです。
楽天を使い始めて１５年以上ですがこんな事初めて！
アカウントロック・購入品キャンセルなんて初めてなので
すごく焦っています！
落ち着いて、現状把握すると
楽天のログインはできるが、購入履歴やmyRAKUTEN などがエラーメッセージがでて
開く事ができなかった
（恐らく購入する事もできないです。）
エラーメッセージの下に、セキュリティエラーお問い合わせフォームがあったので
そこに
「そこに不正アクセスはありません」と報告しました。
写真を撮ればよかったけど、焦っていて何も記録を残していないです。
３時間後楽天からメールがきました
３時間後に楽天からメールがきました
やはり不正アクセスがあったと判定されて、アカウントロックをかけていたようです。
いきなり注文がキャンセルされて何も連絡がなかったので、かなり焦りました。
楽天のパスワードも変わっていて、さすが楽天セキュリティは万全のようです。
セール品が売り切れでかえなかった
パスワードを再セットして、購入履歴も見れるようになりました。
ほんと、安心しました。
さて、元旦のセールをまた購入します
一番狙っていたものが、売り切れ・・・・・
元旦から残念な結果です。
でも、楽天モバイルはお得ですよ！！
今回の出来後を振り返って
楽天キャリア決済 IPhoneで使えれば、こんな事にはならなかったのに
なぜ、アンドロイドだけのサービスなのか 謎です。
楽天さん、何とかしてください
お願いします。
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