パナソニックの洗濯機 Uで始まるエラー 口コミ 解決方法
パナソニックの洗濯機で表示される「U」のエラーコードは
ユーザー自身で対処可能な軽度の異常を示しています。
表示される数字により、具体的な問題内容と対処方法が異なります。
Panasonic 公式 エラーコード確認 ( H )
まずは公式ホームページで症状を確認する
操作部に「U」と数字が交互に表示されるときは、洗濯機の異常をお知らせしています。
Uエラーは、お客様で対処できる内容のエラー表示です。
エラー表示の内容と対処方法をご紹介します。操作部に表示されるUエラーを選択してください。
PANASONIC 公式ページ
メーカーのページではわからない 口コミをまとめました
ネット上の口コミには、エラーが発生した際のタイミングや音、実際に起こった現象などが
非常に詳しく紹介されています。
同じようなトラブルを経験した方々の体験談は、非常に参考になりますね。
「U」で始まるエラーは、比較的軽度な不具合であることが多く、ご自身で対処できるケースが多く見られます。
この記事では、Uエラーに関する表示内容と、その対処方法についてわかりやすくご紹介します。
洗濯機の操作パネルに表示されたUエラーコードを確認して、該当するエラーを選んでみてください。
それぞれの原因と対応手順をまとめていますので、ぜひ参考になさってくださいね。
U04エラーコード 乾燥フィルターの目詰まり
U04エラーが発生したら 感想フィルターと乾燥経路のクリーニングが必要です
乾燥フィルターの掃除
乾燥フィルターの掃除を毎回掃除をする
お手入れを忘れると乾燥フィルターが目詰まりし、乾燥時間が長くなったり、乾きむらが起こる原因になります。
乾燥経路の掃除方法
おそうじブラシを使って中央部から ほこりを取り除いてください PANASONIC AXW22R-9DA0
お掃除ブラシの紹介
お掃除ブラシ パナソニック AXW22R-9DA0
奥まで掃除できるのでお勧めです、パナソニック純正品！
お掃除ブラシ （互換品） 980円 ２個セットです
１カ月で４００個売れてます レビュー 高レビュー4.7 ↓
U04エラーに関する主な口コミ
- 購入から2年でU04エラーが頻発するようになった、フィルター何度掃除しても解決しない
フィルターの奥を掃除する事によりなおった
センサーはそこにあるのでは？ - NA-VXシリーズ フィルターのほこりを取ってもU04が３０分起きにで乾燥がいつまでも終わらない
乾燥力も弱い 修理見積 ８０００円＋出張費３０００円
乾燥フィルターの奥のほこりをハンガーを棒状にして取り除いたらなおりました - U04エラーがでて、フィルターの掃除もなおらないので修理 ３１０００円
奥のほこりがつまっていた - 歯ブラシを使ってほこりを取ろうと思ったら、中に入ってしまいそうで怖かった
短くてほとんどとれなかった
U10エラーコード 輸送用固定ボルトがついている
固定金具を外したか確認してください
輸送用固定ボルトは、洗濯機本体保護のため、輸送時にドラム槽が動かないように固定するものです。ご使用時には取り外しをお願いしています。
ボルトの取り外しはお買い上げの販売店へご相談ください。お手元に固定ボルトがあるにも関わらず、エラーが出た場合は、誤検知の可能性があります。
電源を切り、電源プラグを抜いて、5秒以上待ってから差し込み、様子をみてください。
U10エラーに関する主な口コミ
- 輸送用固定ボルトは取り外していても
試運転でU10エラーがでる
（試運転モードは感度が高いという意見がありました）
U10は、口コミが非常に少ない、 ほとんで発生しないエラーコード？
U11エラーコード 排水ができない状態
規定時間内に排水できないと、「U11」のエラー表示が出る
排水フィルターや排水口を掃除してください
U11 対処法 ① 排水フィルターの掃除（ドラム式洗濯機）
排水フィルターのお手入れを行ってください。
排水フィルターは、週に一度の定期的なお手入れが必要です。
お手入れを怠ると、フィルターが目詰まりし、排水不良の原因となります
U11 対処法 ② 排水口にゴミを取り除く
排水口にゴミがたまり、水の流れが悪くなっている可能性があります。排水口は、
年に2回のお手入れが必要になります
排水溝の掃除我が家は５年放置してたら、ゴミが溢れていました
U11 対処法 ③ 排水ホースの流れをよくする
排水ホース内の糸くずやほこりを取り除き、水の流れを改善する。
また、ホースの引き回しについては、パナソニック公式サイトを参考に ↓
排水ホース内に糸くずなどがたまると、水の流れが悪くなり排水不良や水漏れの原因になる可能性があります。排水ホースは、水がスムーズに流れるように引き回してください。
排水ホースの引き回しの注意点をご紹介します。排水トラップがある場合
排水ホースが立ち上がっていると、スムーズに排水できない可能性があります。お客様でご対応いただける範囲であれば、排水ホースの立ち上がりをできるだけなくし（10cm以下）、水が流れやすいようにしてください。
排水トラップがない場合
排水口のにおいが逆流するのを防ぐため、排水ホースを途中で立ち上げる（ドラム式洗濯機は10cm以下、タテ型洗濯機は5cm～10cm以下）か、別売品の簡易トラップホルダを使用してください。
https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/31515#section02
U11エラーに関する主な口コミ
- U11のエラーがでて、排水溝を調べるとヘドロが大量にあり掃除をしたが
翌日U11エラーが発生した
ホースも外して掃除をしても復旧しなかった - 新品のタオルをまとめて洗濯して排水エラー
洗濯機を分解してほこりを取り除いてなおりました（NA-VX800AL） - U11エラーがでて、排水されずに止まっている、再起動しても脱水できない
排水フィルターの穴からほこりブラシで取り出してなおりました
（キューブルNA-VG1200L）
U12エラーコード ドアやふたが閉まっていない、ドアのロックが解除できない状態
U12対処法 【運転開始手順とエラー対応】
- ドアは「カチッ」と音がするまでしっかり閉める
- ドアを閉めた後、「スタート」ボタンを押す
- 「スタート」ボタンを押しても「U12」が表示される場合
a. 一度電源を切る。
b. ドアを開け閉めし、再度電源を入れる。
c. 「スタート」ボタンを押す。 - ドアが開かない場合は、一度しっかり押し込んでから再度開けてください。
上記をお試しいただいても改善しない場合は、ドアロック部に不具合が発生している可能性があります。
U12エラーに関する主な口コミ
- 時々U12エラーがでる、修理にきてもらいドアロックスイッチを交換してなおりました
- ドアロックスイッチが壊れていてはんだでなおしました
DIYでドアロックスイッチを交換する場合
適用機種：
NA-TF592, NA-TF590, NA-TF59, NA-TF58, NA-FW90S6, NA-FW90S5, NA-FW90S3, NA-FW90S2, NA-FW90S1, NA-FW90K9, NA-FW90K8, NA-FW90K7, NA-FW903KS, NA-FW902KS, NA-FW901KS, NA-FW80S6, NA-FW80S5, NA-FW80S3, NA-FW80S2, NA-FW80S1, NA-FW80K9, NA-FW80K8, NA-FW80K7, NA-FW12V1, NA-FW120V5, NA-FW120V3, NA-FW120V2, NA-FW120V1, NA-FW10K1, NA-FW108KS, NA-FW107KS, NA-FW106KS, NA-FW105KS, NA-FW100S6, NA-FW100S5, NA-FW100S3, NA-FW100S2, NA-FW100S1, NA-FW100K9, NA-FW100K8, NA-FW100K7, NA-FV60B3, NA-FV60B2, NA-FV55B1, NA-FS90H6J, 他
U13エラーコード 脱水時の異常振動検出により運転が停止
脱水時にドラム内の衣類が偏っていると、洗濯機がうまく高速回転に入れず
自動的にすすぎ運転へ戻って衣類のバランスを調整します
何度補正運転をしても衣類の偏りが改善されない場合は
脱水運転が中断され、「U13」というエラーが表示される
U13対処法
- 洗濯物の片寄り
内容物が片寄っているとバランスが崩れ振動します。
→ 電源を切り、洗濯物を均等にほぐして再度スタート。 - 衣類が多すぎる/少なすぎる
適切な量で再運転してください。 - 毛布や厚手の衣類をネットに入れている
- 設置状況の問題
洗濯機が傾いていると振動が大きくなります。
改善しない場合は
異常なセンサー動作やモーター不良の可能性も。
→ メーカー点検を推奨。
U13エラーに関する主な口コミ
- 一人暮らしで洗濯量が少なく U13エラーが発生します
- 取説にある排水経路のクリーニング，脱水立ち上がりの調整等の対処はしましたが改善しない(VX9300)
- 排水溝とトラップの洗浄をしないと
ドラム排出の時間が長い場合、衣類の水分抜けがわるく、脱水エラーを起こしやすい
脱水時にすすぎ運転に戻ってしまい脱水ができない場合は、洗濯・脱水槽内の衣類が片寄っている可能性があります。
とありますが、
頻繁に出るようなら洗濯物は関係ない可能性が高いです。
以下を確認してみてください。
●脱水で高速回転がしていない
●回転音は「ゴー」という重い音をしている
●手でドラムを回してみて重い感じがする
上記に全てあてはまると洗濯物は関係なく以下の修理が必要になるかと思います。
http://edocle.jp/blog/5722/
U14エラーコード 必要な量の給水ができない
規定時間内に洗濯に必要な量の給水ができな時のエラー
U14【給水トラブルの確認手順】
①給水ホースの接続を確認
ホースがしっかり接続されているかご確認ください。
②水道の開栓確認
給水栓が開いており、水が通る状態になっているかをご確認ください。(断水・凍結も確認）
③給水フィルターの点検
フィルターに糸くずやゴミなどが詰まっていないかをご確認ください。
給水弁の故障の可能性
上記①～③を確認しても問題が解決しない場合は、給水弁が故障している可能性があります。給水弁の交換には専門的な技術が必要ですので、信頼できる専門業者に依頼することをおすすめします。
U1４エラーに関する主な口コミ
- U14エラーがでて、水がちょろちょろしかでなくなった
業者を呼ぶと給水ン弁の故障 部品交換で１７０００円(NA-VX8500R) - 給水弁の故障 修理見積２１０００円 DIYで給水弁を交換でなおりました
部品代３０００円程度でなおり満足です
交換用給水弁 ３０００円程度で購入できます パナソニック純正部品
対応機種一覧（旧品番：AXW29A-2300） 正式型番は販売ページで確認をお願いします
NA-F70PB6／NA-F60PB6／NA-F60B9／NA-F50B9／NA-F60B8／NA-F50B8／NA-F50B6／NA-F50B6C／NA-F506K／NA-TF591／NA-F70PB7／NA-F60PB7／NA-F70PB8／NA-F60PB8／NA-F50B7C／NA-TF592／NA-F50ME1／NA-F60B7／NA-F50B7／NA-F45B6／NA-F70PB9／NA-F60PB9／NA-F70PB5／NA-F60PB5／NR-F50B13-N／NR-F50B13J-N／NR-F50BE7-KW／NR-F60B13-S／NR-F60PB13-T／NR-F70PB13-T／NA-F60B13／NA-F50B13／NA-F50B13J／NA-F50BE7／NA-F60PB13-T／NA-F70PB13-T／NA-F70PB11／NA-F50B14J／NA-F50BE8／NA-F50B14／NA-F60B14／NA-F60PB14／NA-F70PB14／NA-F50B15／NA-F50B15J／NA-F50BE9／NA-F60B15／NA-F70PB15／NA-F60PB15／NA-F60B5／NA-F60PB7／NA-F70PB10／NA-F50B5
パナソニック公式 修理料金の目安が確認できます
症状が改善しない場合は、メーカーや業者による修理が必要です。
修理料金の目安は、専用のホームページでご確認いただけます。
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