【実録】日立冷蔵庫のLED故障から発覚した水漏れ…修理不可で保証買い替えになった体験談

2026年4月29日

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2019年11月にビックカメラで購入した日立の冷蔵庫（HITACHI R-HW60K）の庫内LEDが高速点滅するようになりました。さらに9個あるLEDのうちすでに4個が切れており、
チルト室のLEDも2年前から切れています。「LEDは切れにくい」と聞いていたのに切れまくっています。

この記事では、ビックカメラの10年保証で修理依頼して、買い替えになった体験談です

日立冷蔵庫 R-HW60K の庫内LEDが切れた｜さらに高速点滅も発生

故障といっても、冷蔵庫の庫内LEDが高速点滅するようになりました。右側の扉を開けた時だけ点滅します。
左側2個は数年前から切れていました

日立冷蔵庫R-HW60KのLED点滅故障 — 左３個は消えて　右側２個が高速点滅

チルト室のLEDも２年前から切れています　暗い・・・

日立冷蔵庫のLEDが切れる？口コミ多数…ヤマダ電機は保証対象外？

日立の冷蔵庫のLEDが切れて悩んでいる口コミが多数ありました
どうなっているの？

日立の冷蔵庫 R-HW52Kを購入して約3年でLED庫内灯が点かなくなりました。
メーカー保証しか入っていません。
修理された方はいらっしゃいますか？
修理費はどれくらい掛かりましたか？
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10284714150

２０２０年１月に購入したR-HW52Kが、冷えなくなり基板交換などを繰り返しました。結局、新しいR-HW52Nに交換してもらいました。（メーカー保証期間中）　その際、何故か新しい冷蔵庫も、念のため基板を交換すると言われました。不審に思って新機種R-HW52Nの評価を調べると、同じ症状が出て、その人も新機種に交換してもらっていました。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001128982/#25715626

僕の自宅の冷蔵庫と同じ故障。当方のは一番右の
LEDが点灯しません。同じ型式だし色々とあるのかも？

1年の保証内なのに有料だと言って修理依頼に応えないし
YAMADA電気の延長保証しても同様に保証らしい対応を
してくれません・・・。もう日立製品は買わないし＆ヤマダ電機では
2度と購入しません。

正しく同じ故障で、点滅はじめました。
使って４年目です。

日立に、故障対応出来ないのか？と問い合わせたところ1.8万程度かかるとの事。

しかも、センターではそのような話は聞いたこと無いとの回答！皆さんクレームを日立に上げたほうが良いですよ。
皆さんの声がメーカーを動かしますから。

まあ、嘘なんでしょうけどね知らないなんてのは。

ヤマダ電機では、保証対象外ってどういうこと？

日立の冷蔵庫でこんなに同じ不具合が発生しているのにリコールではないのか？
それも修理で１８０００円はありえない！！

「LEDは長寿命」とされているはずなのに、ここまで短期間で次々と故障し、さらに異常な点滅まで起きている状況を見ると、単なる消耗ではなく製品としての問題ではないのかと思ってしまいます。

正直なところ、不信感とともに強い不満を感じています。

もし、保証が使えない人はLEDランプの購入ができます

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価格.COMの口コミに取り付の写真が掲載されていました

皆さんありがとうございます。予定どおり先のサイトで部品を購入し、LED庫内灯交換を終えました。費用は、
[商品名]：冷蔵庫・LED庫内灯基板[R-HW62S VBR] 3,900 円 x 1 個＋送料 780 円合計 4,680 円。
商品サイト掲載の施工説明読みながらやったのですが、理屈は判っていても、ツメの位置がわからずツメがポキポキ折れ結局、外さなくて良いパーツごと無理やり剥がして交換してしまいました。使用には差し支えないので良しとしました。手間取ったので、ドア開放のブザーが何度も鳴り度にドアを全閉しなくてはならなかったり落ち着きなく事を行いました。
同様の故障でお困りの方のお役に立てれば幸いです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001128982/#25715626